第七章 企業(yè)績(jī)效管理剖析

 影響績(jī)效的主要因素有員工技能、外部環(huán)境、內(nèi)部條件以及激勵(lì)效應(yīng)，績(jī)效管理就是通過適當(dāng)?shù)募?lì)機(jī)制激發(fā)人的主動(dòng)性、積極性，激發(fā)組織和員工爭(zhēng)取內(nèi)部條件的改善，提升技能水平進(jìn)而提升個(gè)人和組織績(jī)效。
績(jī)效管理不僅能促進(jìn)組織和個(gè)人績(jī)效的提升，還能促進(jìn)管理流程和業(yè)務(wù)流程優(yōu)化以及企業(yè)基礎(chǔ)管理水平的提高，從而最終保證組織戰(zhàn)略目標(biāo)的落地。 績(jī)效管理獲得良性循環(huán)，以下三個(gè)環(huán)節(jié)是非常重要的：目標(biāo)管理環(huán)節(jié)，績(jī)效考核環(huán)節(jié)，激勵(lì)控制環(huán)節(jié)。
目標(biāo)管理環(huán)節(jié)的核心問題是保證組織目標(biāo)、部門目標(biāo)以及個(gè)人目標(biāo)的一致性；績(jī)效考核是績(jī)效管理的核心環(huán)節(jié)，績(jī)效考核的目的是為了對(duì)組織、個(gè)人績(jī)效進(jìn)行準(zhǔn)確識(shí)別和有效區(qū)分；激勵(lì)效應(yīng)對(duì)績(jī)效管理具有非常重要的作用，激勵(lì)內(nèi)容和激勵(lì)方式要恰當(dāng)、員工績(jī)效目標(biāo)要合理可行、管理者要注意維護(hù)組織信用。
對(duì)績(jī)效管理的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)是績(jī)效管理推行效果不佳最根本的原因，也是最難突破的障礙。